Burni časi za prvaka spletnega videa: “Srce bo vedno človeško”

V konferenčni dvorani na sedežu YouTuba v San Brunu v Kaliforniji se glavni izvršni direktor Neal Mohan nasmehne. Teden prej je podjetje OpenAI brez kakšnih velikih razlag napovedalo, da bo ukinilo Soro, svojo priljubljeno aplikacijo za ustvarjanje videoposnetkov, ki jih generira umetna inteligenca.

Nekoč je veljala za paradni izdelek in prihodnost videov, ustvarjenih z umetno inteligenco. Pritegnila je tudi milijardno naložbo podjetja Disney, zato je njena nenadna ukinitev v industriji umetne inteligence odjeknila kot bomba. “Ojej,” je najprej dejal Mohan, ko ga je Forbes vprašal za komentar o tem. “No, bil sem prav tako presenečen, ko sem to slišal, kot ste verjetno bili vi.”

YouTube je prvak spletnega videa. Ima 2,7 milijarde uporabnikov in je povezan tudi z enim največjih in najpomembnejših podjetij na področju umetne inteligence na svetu, z Googlom. Zato je ukinitev storitve Sora, ki jo je razvil njegov največji tekmec OpenAI, pravzaprav blagoslov za podjetje, ki se spopada s hitro spreminjajočim se področjem umetne inteligence. En tekmec manj. YouTube Shorts je aprila namreč izdal svojo različico najbolj viralne funkcije Sore, ki uporabnikom omogoča ustvarjanje digitalnih avatarjev samih sebe. Obenem pa je to tudi opomnik, kako zahtevno je ustvarjati, gostiti in deliti videoposnetke, ustvarjene z umetno inteligenco.

YouTube se že več kot desetletje sooča s celo vrsto nevšečnosti, kot so obtožbe o radikalizaciji uporabnikov ali škodovanju njihovemu duševnemu zdravju. Toda umetna inteligenca pomeni povsem drugačen izziv. Ima moč, da spletno stran popolnoma preoblikuje – od načina, kako ljudje ustvarjajo vsebine, do tega, kaj spremljajo. Mohan tega ne podcenjuje. “To je temeljita sprememba paradigme, tehnologija pa bo dramatično spremenila način delovanja,” pravi.

Več vsebin – več denarja

Eksplozivna rast umetne inteligence pomeni predvsem več vsebin – in več denarja za YouTube, ki zdaj letno ustvari 60 milijard dolarjev prihodkov. Umetna inteligenca že zdaj močno povečuje možnosti ustvarjalcev, znižuje stroške produkcije ter odpira nove ideje in poslovne priložnosti. Videoposnetke z najrazličnejšimi navodili (How-to videos), ki so glavni steber YouTuba, je zdaj mogoče ustvariti z le nekaj preprostimi besedilnimi napotki.

Umetna inteligenca prav tako revolucionira hitrost in stroškovno učinkovitost, s katero tržniki ustvarjajo oglase, ki so ekonomski motor spletne strani. Glede na januarsko poročilo vodilnega svetovnega podjetja za tržne raziskave in svetovanje Omdia je na platformi zdaj skupno približno 29 milijard videoposnetkov, pri čemer rast pospešujejo dejavniki, kot so videoposnetki, ustvarjeni z umetno inteligenco, in priljubljenost kratkih videoposnetkov (Shorts).

A tudi več težav

Obenem pa umetna inteligenca omogoča, da “spammerji” (pošiljatelji neželene oziroma vsiljene pošte) preplavljajo prostor z neverjetno učinkovitostjo. Velika težava so tudi globoki ponaredki (Deepfakes). Lani na primer je z umetno inteligenco ustvarjena različica glavnega direktorja podjetja Nvidia Jensena Huanga, ki je med svojim govorom oglaševal prevaro s kriptovalutami, na YouTubu zbrala več ogledov kot sam dogodek, na katerem je nastopil. YouTube se sooča tudi z vse večjim kupom nesmiselnih vsebin (navlake ali “slopa”).

Spletna platforma za ustvarjanje in urejanje multimedijskih vsebin Kapwing je v svojem poročilu novembra lani ocenila, da je bilo več kot 20 odstotkov vsebin, ki jih je algoritem YouTube Shorts prikazoval novim uporabnikom, ustvarjenih z umetno inteligenco. Kot odziv na to študijo je YouTube ukinil več kanalov, ki so kršili njegova pravila glede spama.

“Ta osamljena in nepreverjena študija sicer ne ponuja natančne slike tega, kar je na naših platformah,” je v zvezi s tem dejal predstavnik YouTuba. “Ko se uporabniki prvič pridružijo YouTubu, vidijo široko paleto vsebin, ko začnejo izražati svoja zanimanja, kar pomaga prilagoditi ponudbo vsebin zanje,” je še dodal. V testih, ki jih je izvedel Forbes, se je izkazalo, da je bilo od 200 predvajanih videoposnetkov Youtube Shorts na že vzpostavljenem računu, 17,5 odstotka ustvarjenih z umetno inteligenco.

Med željo po vsebinah in človeško pristnostjo

Če bo YouTube dopustil razmah videov nizke kakovosti, ustvarjenih z umetno inteligenco, bi se uporabniki lahko naveličali. Zato mora v času, ko se umetna inteligenca hitro širi po platformi, vzdrževati zapleteno ravnovesje – omogočiti umetni inteligenci, da mu prinaša obilje vsebin, ki so njegova življenjska sila, obenem pa ohraniti človeško pristnost, zaradi katere je od svoje ustanovitve leta 2005 postal ena najbolj priljubljenih spletnih strani na svetu. “Nihče ne želi, da bi bila na njegovi časovnici le z umetno inteligenco ustvarjena navlaka,” pravi Mohan. “Obenem pa je naš cilj tudi dopustiti neverjetno ustvarjalnost, ki jo omogoča umetna inteligenca. Mislim, da to ni nepomemben problem,” dodaja.

Nek nekdanji vodstveni delavec YouTuba je optimističen glede tega, da omenjena navlaka ne bo prevladala. “Dejstvo je, da je algoritem tako močan in da bodo uporabniki glasovali s svojim časom, ki ga bodo namenili ogledu, da bo navlaka tako ali tako izgubila prednost,” pravi. “Čeprav bo morda na začetku obdobje, ko bo veliko stvari zelo spominjalo na smeti.”

Kršitve avtorskih pravic

Trenutno je YouTube v kaotičnem vmesnem položaju. V tej borbi mora zadovoljiti številne interesne skupine, vključno z ustvarjalci vsebin, glasbenimi studii in medijskimi podjetji, ki zagotavljajo večino njegovih najbolj priljubljenih vsebin. Odpor proti umetni inteligenci je še posebej izrazit med umetniki, katerih dela so bila izkoriščena in ukradena za usposabljanje modelov umetne inteligence, ter med vplivnimi imetniki njihovih avtorskih pravic. “Kaj se zgodi, če nekdo vidi, kako miška Miki izpljune vrstico besedila raperja Kendricka Lamara, ki Disneyju morda ni všeč?” se sprašuje nekdanji vodstveni delavec YouTuba.

Mohan se te dinamike zelo dobro zaveda. “YouTube je podjetje, ki se vsak dan sooča s kreativno industrijo – s hollywoodskimi ustvarjalci, glasbenimi in medijskimi podjetji ter podobnim. In res menim, da nam to daje edinstveno perspektivo, ko gre za umetno inteligenco in njen vpliv na ustvarjalnost,” pravi. “Srce YouTuba pa bo vedno ostalo človeško,” zagotavlja.

YouTube je bil od vsega začetka izrazito človeški projekt. Prvi videoposnetek, naložen na platformo leta 2005, je bilo okorno javljanje iz živalskega vrta v San Diegu, v katerem je soustanovitelj Jawed Karim pojasnil, zakaj je slonov rilec kul. Karim je spletno stran soustanovil s Stevom Chenom in Chadom Hurleyjem, ki sta si platformo prvotno zamislila kot spletno stran za zmenke. Ta koncept je hitro propadel, vendar so ustanovitelji vedeli, da so na pravi poti, ko so olajšali nalaganje in gostovanje videoposnetkov. Leto pozneje so svoje zagonsko podjetje prodali Googlu za 1,65 milijarde dolarjev, ker je YouTube zrasel v drugo najbolj obiskano spletno stran na svetu, takoj za Googlom.

YouTube se vsak dan sooča s kreativno industrijo in menim, da nam to daje edinstveno perspektivo, ko gre za umetno inteligenco in njen vpliv na ustvarjalnost. Srce YouTuba pa bo vedno ostalo človeško.

– Neal Mohan, glavni izvršni direktor YouTuba

Kakšne so rešitve

Ena od glavnih rešitev, ki jih YouTube ponuja za problem navlake, ustvarjene z umetno inteligenco, je označevanje. Veliko vsebin, ki jih ustvari umetna inteligenca, je tako realističnih, da si povprečni gledalec morda sploh ne zaveda, da ne gleda nečesa resničnega. Prejšnji mesec je YouTube napovedal, da bo na vidnem mestu označeval videoposnetke, “ki so bili v znatni meri spremenjeni ali ustvarjeni z umetno inteligenco”, če jih ne bo označil že ustvarjalec sam. Za njihovo odkrivanje bo uporabljal svoja interna orodja.

Prav tako bo moral aktivno nadzorovati spoštovanje avtorskih pravic in škodljive vsebine, kar je za podjetje sicer že znan izziv. Leta 2017 se je YouTube Kids, različica spletne strani, namenjena izključno otrokom, znašla na udaru kritik, ko so skozi varnostne filtre ušle vznemirljive vsebine, kot je bil videoposnetek, v katerem umrejo liki iz serije Tačke na patrulji (Paw Patrol), pa tudi videoposnetek, v katerem so še nekateri drugi liki iz otroškega televizijskega programa Nick Junior v striptiz klubu. Umetna inteligenca omogoča veliko lažje in hitrejše ustvarjanje tovrstnih videoposnetkov. Nekateri ustvarjalci z neprimernimi vsebinami, ustvarjenimi z umetno inteligenco, ciljajo že na najmlajše otroke.

Vse več funkcij umetne inteligence

Kljub temu da si YouTube močno želi ohraniti človeško noto platforme, nenehno uvaja nove funkcije, podprte z umetno inteligenco. Lani je v svojem video predvajalniku predstavil gumb “Ask” (Vprašaj), ki uporabnikom omogoča zastavljanje vprašanj o videoposnetku – na primer, kako sestaviti potovalni načrt po lokacijah, omenjenih v videoposnetku hrvaškega potovalnega vodnika. Novo orodje za iskanje uporabnikom omogoča iskanje videoposnetkov na podoben način, kot bi dajali navodila jezikovnemu modelu – podobno kot v Googlovem načinu umetne inteligence.

Toda funkcija AI Avatar, podobna Sorinemu orodju Cameo, ima veliko večjo možnost, da spremeni dušo YouTuba. Funkcija, ki so jo uvedli aprila lani v okviru YouTube Shorts – kratkih videoposnetkov, s katerimi YouTube tekmuje s TikTokom in s posnetki Instagram Reels – omogoča uporabnikom, da ustvarijo digitalne klone samih sebe, ki nastopajo v videoposnetkih, ustvarjenih z umetno inteligenco. Predstavljajte si sebe, kako zmagujete na Super Bowlu, hodite po Luni ali igrate na bendžo v lastni izmišljeni televizijski oddaji iz 80. let. YouTube ni želel razkriti konkretnih podatkov o priljubljenosti te funkcije.

Za zdaj ima funkcija AI Avatar na YouTubu omejene možnosti. Uporabniki lahko ustvarjajo in upravljajo le svoje lastne avatarje. Vendar pa to nakazuje prihodnost, v kateri bo YouTube poln lažnih oseb v lažnih situacijah. Medtem so razvili varnostno orodje z imenom “Likeness Detection”, ki bo na platformi nadzorovalo nepooblaščeno ustvarjene različice vas samih. (Za vklop te funkcije morate naložiti svojo fotografijo, vendar YouTube zagotavlja, da je ne bo uporabil za noben drug namen.)

Koristi tudi za ustvarjalce

Druge funkcije na YouTubu, podprte z umetno inteligenco, so namenjene ustvarjalcem. To je na primer orodje z imenom Ask Studio, ki uporablja Googlov model umetne inteligence Gemini, ustvarjalcem pa pomaga pri pisanju scenarijev za videoposnetke, sinhronizaciji ali prevajanju zvoka ter pri iskanju idej za prihodnje videoposnetke. Čeprav ta orodja lahko pomagajo pri ustvarjalnem procesu, se nekateri ustvarjalci bojijo, da bi umetna inteligenca zmanjšala njihovo umetniško vlogo.

Brooke Ashley Hall, ki ima kanal z naslovom The Beverly Halls, posvečen življenju njene družine in ki ima 11,4 milijona naročnikov, pravi, da verjetno ne bi uporabila funkcije AI Avatar za digitalno kloniranje sebe. “Rada sem pred kamero in se pogovarjam s svojim občinstvom. Nisem prepričana, ali bi umetna inteligenca to lahko posnemala,” pravi. Vendar pa umetno inteligenco pogosto uporablja za ustvarjanje slik sebe in svoje družine, pa tudi za analizo podatkov, iskanje idej za videe in ustvarjanje posebnih učinkov. “Ne verjamem, da bo to nadomestilo vse ustvarjalce,” še pravi. “Mislim, da bo nadomestilo tiste, ki te tehnologije ne bodo vključili v svoje delo.”

Rada sem pred kamero in se pogovarjam s svojim občinstvom. Nisem prepričana, ali bi umetna inteligenca to lahko posnemala.

– Brooke Ashley Hall, ustvarjalka vsebin na YouTubu

Za nakup videoposnetkov ponujajo tudi 100 tisoč dolarjev

Medtem pa ustvarjalci vsebin razmišljajo, kako zelo aktivno vlogo želijo igrati pri usposabljanju umetne inteligence. Lahko se odločijo, da YouTubu dovolijo deliti njihove videoposnetke z laboratoriji za umetno inteligenco in drugimi organizacijami za usposabljanje novih modelov. Tega jim ni treba dovoliti, če pa se za to odločijo, ne prejemajo nobenega nadomestila. YouTube navaja, da je takšno dovoljenje dalo približno milijon ustvarjalcev, kar je po podatkih spletne platforme za analitiko družbenih medijev Social Blade še vedno le majhen delež od ocenjenih 69 milijonov aktivnih ustvarjalcev na tem spletnem mestu. (YouTube sicer ni želel razkriti, koliko ustvarjalcev je na platformi.)

Nekateri ustvarjalci so na Redditu objavili, da podjetja za umetno inteligenco navezujejo stike z njimi z namenom nakupa pravic za njihove video podatke. Nekatera naj bi ponujala do 100.000 dolarjev za vsakih 1.000 ur videoposnetkov. Hall pove, da je razmišljala o prodaji pravic za svoje video vsebine in da bi to verjetno storila. “Izvirni ustvarjalci vsebin bi morali od tega imeti kakšno korist,” pravi.

“Medtem ko se YouTube spopada z obeti in nevarnostmi umetne inteligence, bo na koncu zmagalo tisto, kar spodbuja več ustvarjanja vsebin in daljši čas gledanja,” pravi nekdanji vodstveni delavec YouTuba. “Navsezadnje je za YouTube kot platformo pomemben čas gledanja,” dodaja. “Za to, kaj v tem času uporabniki gledajo, mu pravzaprav ni toliko mar, oziroma je to drugotnega pomena.”

Avtor izvirnega članka je Richard Nieva, Forbes.